建筑时报

     装饰市场的冷热起伏，对每个企业来说都是一样的，关键是如何把握市场点线面上的机遇，来应对市场消费与流通的变化。就此记者采访了上海春亭建筑装潢有限公司杨胜利总经理。
     杨总说：装饰市场其规律就是在变化中不断发展，但不管怎样变化，市场的需求还是存在的，作为企业如何把握这些市场潜在和现在的需求是关键。我们企业之所以能在市场上站稳脚根，就是从实际出发去研究市场变化和发展趋势，并不断地调整企业的市场战略。主要做了这样三件事，首先是杨长避短。我们企业一直是以设计见长，经过几年实践，我们的设计品牌已经被市场所认可，但装饰出现低谷时，在一些免设计的呼声中，我们公司的设计也一度受到影响，但面对这种情况在提高设计质量和风格的同时加深服务理念的倡导，做大设计外延服务，使得装潢设计在装潢业务的份额和比例不低。其次是求变，企业在直面市场的过程中，针对市场的变化，要有应对的策略。装饰市场在前阶段比较红火，其原因是装饰市场的初期，住宅装饰正从无到有的一种自然增长期，那么市场发展到了中期，开始成熟，装饰不是从无到有，而是从有到精的阶段。有许多企业没有很好地去研究这种需求和变化，结果在市场的变化中处于下风。但我们企业注重到了市场的变化，在工程施工质量上下大力气抓优良率，促使施工上了一个新台阶，在中高档市场有一席之地。我们的年装修产值一直保持在3000万左右。再次是提升服务品牌。我们将服务作为主打产品来抓，因为装饰企业是通过全程的服务形成品牌，特别在市场低谷时服务尤为重要。我们采取变被动服务为主动服务，以前公司是坐等客户上门，但市场不景气我们就以主动进攻的方式上门服务，组织设计师进社区，去同房产商和物业公司联系，将服务提前一步跨出，尽管这样做增加了企业的成本，企业盈利少了很多，但是在规模效应上还是有较大的收益。
     杨总指出：装饰市场由热变冷有其主观和客观上的原因，有建材与房地产市场的调控和变化的影响，但也有诸多主观因素，譬如，装饰企业入市的门槛不高，装饰企业的从业人员素质和技术水平普遍低下，装饰市场规范的缺失等等，如果我们的行业和企业多在主观因素上找找差距，既便客观上对市场有影响，通过主观积极扬长避短，装饰市场和装饰产业其朝阳与周期的特征一定会给企业的发展带来机遇。